어머니 생신선물 준비를 위해 고심하다가
골드바를 구매하기로 했습니다.
동생이랑 반반해서 준비했어요
무료각인에 보자기포장까지 해서
최종가격은 394,000원입니다.
( 23년1월13일 기준 )
대부분 가격은 대동소이하고
케이스 디자인에서 마음에드시는 걸로
고르시면 될 것 같아요 ㅎㅎ
그런데...!!!
문제가 있었으니
골드바 구매가 안 되는 겁니다..!!!
골드바나 고가품 등 결제하려고 하면
네이버 자체에서 일시적으로 구매 제한을
걸어버립니다.
예전에는 톡톡 상담으로 해제가 가능했으나
현제는 막혀서 무조건 서비스센터에 전화하셔야 해요!
1588-3816 누르시고 1번 누르시면
상담원께서 본인확인 하실 거예요!
전화는 5분 채 안 걸렸고
30분 안에 전화 혹은 문자가 올 거라고 하셨어요!
순서가 갑자기 헷갈리는데
여하튼
이 문자도 받아야 하고
ARS 전화받고 인증번호 말해주는 거
인증까지 완료하면 최종 구매 가능해요!!
네이버 고객센터 밤 11시임에도
굉장히 성실한 상담과
빠른 상담으로....
상당히 브랜드 호감도가 상승하는
계기가 된 것 같습니다.
개인적으로 이런 조치는
필요하다고 보이네요 ㅎㅎ
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